服務條款

1. 條款接受

歡迎使用WordEzy（「本應用程式」、「我們」或「本服務」）。透過下載、存取或使用本應用程式， 您同意受本服務條款（「條款」）的約束。如果您不同意這些條款，請勿使用本服務。

我們可能會不時修改這些條款。如有重大變更，我們會透過應用程式內通知或其他適當方式通知您。 在修改後繼續使用本服務即表示您接受新的條款。

2. 服務描述

WordEzy是一個英語學習應用程式，提供以下主要功能：

• 個人化單字學習系統
• 智能複習和進度追蹤
• 多種詞庫和學習內容
• 學習統計和成就系統
• 跨設備同步功能

我們保留隨時修改、暫停或終止任何服務功能的權利，但會盡量提前通知用戶。

3. 用戶帳戶

3.1 帳戶註冊

• 您必須提供準確、完整且最新的註冊資訊
• 您有責任保護帳戶密碼的安全性
• 您必須年滿13歲才能創建帳戶
• 一個人只能創建一個帳戶

3.2 帳戶責任

• 您對所有透過您帳戶進行的活動負責
• 如發現帳戶遭到未授權使用，請立即通知我們
• 您不得與他人分享帳戶資訊
• 我們有權暫停或終止違反條款的帳戶

3.3 帳戶終止

您可以隨時要求刪除帳戶。帳戶刪除後，相關的學習資料也會被永久移除。 我們也可能因違反條款或其他合理原因終止您的帳戶。

4. 用戶行為規範

4.1 禁止行為

使用本服務時，您不得：

• 違反任何適用的法律或法規
• 侵犯他人的知識產權或其他權利
• 上傳惡意軟體或有害程式碼
• 進行垃圾郵件或騷擾行為
• 嘗試未授權存取系統或其他用戶帳戶
• 逆向工程、破解或修改應用程式
• 創建多個帳戶或使用自動化工具
• 販售、轉讓或出租您的帳戶

4.2 內容標準

任何用戶生成的內容必須：

• 符合法律要求
• 尊重他人權利和感受
• 不包含仇恨、歧視或暴力內容
• 不包含誤導或虛假資訊

5. 知識產權

5.1 我們的權利

WordEzy及其所有內容（包括但不限於文字、圖像、音頻、軟體、設計和商標） 均受知識產權法保護。除非明確授權，否則您不得：

• 複製、修改、分發或公開展示我們的內容
• 為商業目的使用我們的內容
• 移除或修改版權聲明
• 創建衍生作品

5.2 用戶內容授權

您保留對自己創建內容的所有權，但授予我們全球性、非排他性、免版稅的許可， 以使用、修改、公開展示和分發您的內容，僅用於提供和改善服務。

5.3 版權侵權

我們尊重知識產權。如果您認為有內容侵犯了您的版權，請聯絡我們： copyright@wordezy.com

6. 付費服務

6.1 訂閱服務

我們可能提供付費的高級功能。訂閱服務的具體條款包括：

• 訂閱費用將在購買時明確顯示
• 訂閱將自動續約，除非您取消
• 退款政策遵循應用商店的標準政策
• 價格可能會有所變動，但會提前通知

6.2 付款條款

• 所有付款均透過第三方平台處理（App Store、Google Play）
• 我們不儲存您的付款資訊
• 如有付款爭議，請聯絡相關平台客服

6.3 退款政策

退款請求將根據相關應用商店的政策處理。一般情況下， 如果服務未按承諾提供或存在技術問題，您可以申請退款。

7. 隱私和資料保護

您的隱私對我們很重要。我們如何收集、使用和保護您的個人資料， 請參閱我們的隱私權政策，該政策構成本條款的一部分。

7.1 資料安全

• 我們採用業界標準的安全措施保護您的資料
• 您的學習進度會安全地儲存在雲端
• 我們定期進行安全審核和更新

7.2 資料可攜性

您有權要求匯出您的學習資料。我們會在合理的時間內以通用格式提供您的資料。

8. 服務可用性

8.1 服務中斷

雖然我們努力保持服務的持續可用性，但我們不保證服務永不中斷。 服務可能因維護、更新或不可抗力因素而暫時中斷。

8.2 技術支援

• 我們提供基本的技術支援服務
• 支援請求將在合理時間內回應
• 複雜問題可能需要更長的解決時間

8.3 系統要求

本應用程式需要特定的軟硬體配置。我們會在應用商店中列出最低系統要求， 並建議您使用最新版本的作業系統以獲得最佳體驗。

9. 免責聲明

9.1 服務現狀

本服務按「現狀」提供，我們不對以下方面提供保證：

• 服務的準確性、完整性或時效性
• 服務不受中斷或錯誤影響
• 服務滿足您的特定需求
• 透過服務獲得的學習成果

9.2 教育效果

雖然我們致力於提供有效的學習工具，但我們不保證特定的學習成果。 學習效果取決於多種因素，包括個人努力、學習方法和一致性。

9.3 第三方內容

本服務可能包含第三方內容或連結。我們不對第三方內容的準確性、 合法性或適用性負責。

10. 責任限制

10.1 損害限制

在法律允許的最大範圍內，我們對以下情況不承擔責任：

• 間接、特殊、後果性或懲罰性損害
• 利潤損失或業務中斷
• 資料遺失或損壞
• 因使用或無法使用服務而產生的任何損害

10.2 責任上限

我們的總責任不超過您在事件發生前12個月內支付給我們的金額， 如果您使用免費服務，則責任限額為新台幣1,000元。

11. 賠償

您同意就因您違反本條款、侵犯第三方權利或不當使用服務而產生的任何索賠、 損害、責任、成本和費用（包括合理的律師費）對我們進行賠償。

12. 條款修改

12.1 修改權利

我們保留隨時修改這些條款的權利。重大修改將會：

• 透過應用程式內通知告知您
• 在我們的網站上發布
• 透過電子郵件通知（如適用）

12.2 修改生效

修改後的條款將在發布後立即生效，除非另有說明。 在修改後繼續使用服務即表示您接受新條款。

13. 終止條款

13.1 用戶終止

您可以隨時停止使用服務並要求刪除帳戶。終止後：

• 您的帳戶和相關資料將被刪除
• 您將失去對付費功能的存取權
• 本條款的相關條款仍然有效

13.2 我們的終止權利

我們可能在以下情況下終止您的帳戶：

• 違反本條款
• 長期不活躍
• 涉及非法活動
• 其他合理原因

14. 爭議解決

14.1 適用法律

本條款受中華民國法律管轄和解釋，不考慮法律衝突原則。

14.2 管轄法院

任何因本條款或服務使用產生的爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

14.3 替代爭議解決

在提起訴訟前，我們鼓勵透過協商解決爭議。您可以聯絡我們的客服團隊尋求解決方案。

15. 其他條款

15.1 完整協議

本條款與隱私權政策構成您與我們之間關於服務的完整協議， 取代所有先前的協議和理解。

15.2 可分割性

如果本條款的任何部分被認定為無效或不可執行， 其餘部分仍然有效並可執行。

15.3 不放棄權利

我們未執行本條款的任何條款不構成對該條款的放棄。

15.4 轉讓

您不得轉讓您在本條款下的權利或義務。 我們可以自由轉讓我們的權利和義務。

16. 聯絡資訊

如果您對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

我們會在收到您的查詢後盡快回覆。對於法律相關問題， 我們可能需要更多時間進行詳細回應。